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Aide
Pour effectuer un achat il suffit de suivre ces quelques étapes simples :

1- Choisissez une catégorie en cliquant sur un des boutons à la gauche de votre écran, un choix de produits s'offrira à vous. Dans certains, il y a une seconde page vous présentant plus de produits. Visitez-la aussi. Cliquez sur le produit qui vous intéresse, la photo s'agrandira pour que vous puissiez mieux le voir et une description vous le présentera en détails.

2- Si vous avez besoin de conseils, consultez les rubriques d'aide au choix dans la colonne de droite. Vous y trouvez aussi des informations sur le paiement, l'expédition, ainsi que les conditions de vente.

3- Suite à la description du produit vous avez un champ dans lequel vous pouvez inscrire le nombre d'exemplaires que vous voulez commander. La quantité par défaut est un seul exemplaire. Si vous en voulez plusieurs, il faut absolument le spécifier. Ensuite cliquez sur le bouton "commander".

4- Une facture apparaît avec un total partiel de votre commande (sans frais d'expédition), vous avez alors le choix de continuer à magasiner ou de terminer vos achats et de payer la facture. Si vous n'avez pas fini vos achats, cliquez sur le bouton "continuer". Sinon cliquez sur le bouton "payer la facture". Vous voyez sûrement un petit cadenas jaune à côté de ce bouton, cela signifie que le paiement est sécuritaire : aucune information vous concernant ne sera enregistrée ni diffusée.

5- Une page vous demandant d'inscrire des données personnelles pour la facturation, pour l'expédition et pour le paiement vous apparaît, vous devez obligatoirement remplir tous les champs (carrés vides) présentant une petite étoile rouge sur le côté gauche. Si votre adresse d'expédition est la même que votre adresse de facturation, vous n'avez pas à réinscrire toutes vos coordonnées, cliquez "copier la facturation dans la livraison" et toutes les informations se reportent automatiquement de la facturation à l'expédition. Ensuite, choisissez le mode de paiement et inscrivez les informations qui s'y rattachent. Cliquez sur le bouton "terminer" et vous aurez une facture imprimable avec toutes les informations que vous venez d'inscrire.
Dès que vous avez cliqué sur le bouton "terminer", votre commande est envoyée et vous ne pouvez plus rien y changer. Avant de cliquer sur ce bouton, assurez-vous d'avoir bien terminé vos achats et fourni les bonnes indications d'envoi (erreur d'adresse ou de téléphone = gros souci !). Vous pouvez faire des changements sur les produits que vous avez choisis (en enlever, en rajouter ou en modifier la quantité) ou continuer vos achats en cliquant sur le bouton "revenir au panier".

Les frais d'expéditions sont calculés automatiquement selon le mode d'envoi, le pays de destination et le poids total de votre commande. Vous avez l'information sur le montant de ces frais sur la facture. Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation du colis et les frais d'envoi selon le mode que vous avez choisi.
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